Инструкция по работе с копировально-множительными аппаратами

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома. Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными. Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Сброс ошибки “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” в Epson XP-355

Для устранения ошибки, будем использовать Adjustment program Epson XP-255, XP-257, XP-352, XP-355, XP-452, XP-455. Это многофункциональная программа с помощью которой можно не только устранять ошибки, но и менять настройки принтера. Для неопытных пользователей крайне не рекомендуем использовать программу для каких либо настроек, в рамках этой статьи мы покажем только инструкцию по сбросу счетчика уровня отработанных чернил.

Сброс ошибки “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” в Epson XP-355

Epson

Один из ведущих производителей принтеров для дома и офиса – японская компания Epson (точнее, Seiko Epson). Устройства этой компании популярны во многом благодаря простому обслуживанию.

Рассмотрим пример встроенного сервиса на примере Windows.

  1. Найдите свою модель в разделе «Устройства и принтеры» в Панели управления
  2. Кликните по Epson правой кнопкой мышки и выберите в контекстном меню раздел «Свойства»
  3. Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите пункт «Прочистка печатающей головки».
  4. Выберите пункт «Прочистить» и нажмите «Пуск», после чего дождитесь окончания процесса. При этом будет слышен характерный шум.
  5. Выберите пункт «тест дюз», когда система сообщит о завершении. Принтер напечатает тестовую страницу. Если головка очищена правильно, на распечатанной картинке не будет пропусков или размазанных фрагментов.
  6. Если изображение всё ещё имеет дефекты из-за загрязнения, попробуйте режим «Усиленная прочистка»

В случае, если усиленная прочистка также не помогает, придётся заняться очищением головки вручную. Для этого вам понадобится стандартная капельница, шприц, специальная промывочная жидкость, а также салфетки, перчатки и ножницы.

  1. Отрежьте от трубки капельницы участок 5-10 см. Наберите в шприц промывочную жидкость, затем наденьте на него кусок трубки.
  2. Включите принтер и откройте его крышку.
  3. Когда каретка с картриджами выдвинется для их замены, выключите питание устройства
  4. Передвиньте головку вправо и подложите салфетку так, чтобы прикрыть ей сопло головки (чтобы ничего не запачкать остатками чернил в ней)
  5. Вытащите картриджи, как описано в документации к устройству или к СНПЧ (если у вас таковая установлена)
  6. Вставьте в разъём загрязнённого картриджа систему из шприца, прикрытого трубкой, и введите около двух миллилитров промывочной жидкости. Поступите так с каждым загрязнившимся картриджем
  7. Когда промывка окончена, приведите принтер в рабочее состояние, вернув картриджи и головку на место
  8. Запустите ПО и дважды сделайте программную очистку (как описано в предыдущем разделе). Если не помогает простая, попробуйте прибегнуть к усиленной.

Этот метод достаточно хлопотный, однако не настолько, как полноценная промывка головки вне принтера. Зная, как почистить печатающую головку принтера Epson, вы сможете проводить базовое обслуживание самостоятельно. Однако если та загрязнена серьёзно, лучше всё же обратиться к специалистам.

Обнуление картриджей Epson – основные этапы

Если на ПЗК вашего принтера есть специальная кнопка обнуления, просто выведите каретку устройства для замены и нажмите эту кнопку, не отпуская, на 5-7 секунд.

  1. Если ваш картридж не оборудован такой кнопкой, но имеет на чипе два маленьких круглых контакта, размещенных друг от друга на расстоянии около миллиметра, процедура обнуления будет несколько другой. Начните с извлечения выбранного для обнуления ПЗК согласно инструкции к принтеру. Затем возьмите плоскую отвертку и замкните эти контакты.
  2. Если ПЗК на вашем печатающем устройстве не имеет ни кнопки обнуления, ни двух контактов в верхней части чипа, обнулить его можно следующим образом. Достаньте его из принтера и сразу верните обратно на место. Таким образом, обнуление произойдет в автоматическом режиме.
  3. Независимо от того, каким способом вы провели обнуление картриджа, завершающим этапом должно быть подтверждение процесса замены картриджа на панели принтера и сама заправка. Это поможет избежать завоздушивания головки, которое может возникнуть в случае, если действительный уровень чернил в картридже закончится еще до того, как вы решите его обнулить.
Обнуление картриджей Epson – основные этапы

Для СНПЧ (систем непрерывной подачи чернил) идеальным решением проблемы обнуления чипов является их замена на самообнуляющиеся авто чипы — они вставляются вместо оригинальных картриджей и при каждом выключении-включении принтера сбрасываются на 100% уровень чернил. Первые такие чипы появились в начале 2003 года в США, а теперь их можно найти и в СНГ.

Читайте также:  Установка принтера canon 2900 на windows 7

Разница между настройками и свойствами

Каждый производитель принтера и издатель программного обеспечения имеет собственные способы выполнения функций. Для двусторонней или цветной печати нужно нажать кнопку «Настройки», «Свойства» или «Дополнительные параметры».

Есть две часто встречающиеся стандартные настройки, связанные с принтером – Настройка печати и Свойства печати.

Настройки печати

Настройки печати – это изменение параметров печати на принтере.

Чтобы открыть диалоговое окно «Параметры печати»

  1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий Принтер и выберите Настройка печати.
  3. Сделайте свой выбор и нажмите кнопку OK.

Ниже приведены наиболее распространенные варианты настроек, которые находятся в этом диалоговом окне.

  • Ориентация или макет страницы. Позволяет выбрать печать длинной страницы (книжная ориентация) или широкой страницы (альбомная ориентация).
  • Размер бумаги или листа. Самые распространенные варианты форматов – «письмо», «стандарт», A4 или размер конверта.
  • Источник бумаги. Позволяет выбрать, какой лоток будет использоваться. Принтеры позволяют загружать бумагу разных размеров в отдельные лотки.
  • Двусторонняя (дуплексная) печать. Печать на одной или обеих сторонах листа.
  • Цвет печати. Цветная или черно-белая (оттенки серого) печать.
  • Сшивание. Распространенная функция для принтеров на рабочем месте.

Свойства принтера

В диалоговом окне Свойства принтера обычно содержатся параметры, определяющие сам принтер – обновление драйверов, настройкой портов и настройки, связанными с оборудованием.

Чтобы открыть диалоговое окно «Свойства принтера»

  1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Принтер и выберите Свойства принтера.
  3. Сделайте свой выбор и нажмите кнопку OK.

Подключение ксерокса и его настройка

Следующий этап после размещения – подсоединение копира к персональному компьютеру или ноутбуку. Это можно сделать через USB кабель либо по Wi-Fi.

Подсоединение через кабель

При подключении аппарата (например, бразер dcp 7055wr) через USB, нужно выполнить несколько несложных действий, следуя при этом инструкции по применению. В самом начале необходимо запустить программу, которая называется мастер установки программ, чтобы установить драйвер копировального аппарата. Затем следует подсоединить технику к включенному ноутбуку или компьютеру: аппарат будет найден автоматически. Завершающий этап заключается в том, чтобы сделать пробное копирование. После чего можно начинать работать.

Подключение ксерокса и его настройка

С помощью Wi-Fi

Для того чтобы подсоединить аппарат к компьютеру или ноутбуку по Wi-Fi необходимо сделать следующее:

  • включить копировальный аппарат;
  • на дисплее выбрать символ Wi — Fi;
  • запустить автоматический поиск сети;
  • выбрать нужную сеть, подключить к ней технику;
  • установить программное обеспечение на компьютер обычным методом, но указать вид соединения через беспроводную сеть;
  • компьютер определит устройство;
  • после завершения установки копировальная техника может работать.

Важно! При подключении через Wi-Fi можно сделать так, чтобы копир был доступен для нескольких компьютеров. Это выполняется через вкладки «Принтеры и факсы» и «Подключиться к устройству». Там необходимо записать аппарат как сетевой и отметить, чтобы он использовался по умолчанию.

С цифровой техникой идут в комплекте драйвера. Их необходимо устанавливать на компьютер, для правильной и полноценной его работы совместно с копировальной техникой. В том случае, если программное обеспечение отсутствует, то драйвера на модели фирм Kyocera, Canon и других можно скачать из интернета.

Подключение ксерокса и его настройка

Возможные проблемы и их устранение

Любая техника нуждается в постоянном техническом обслуживании. В том случае, если не выполняются элементарные нормы и правила эксплуатации, то аппараты ломаются и выходят из строя.

В каждом копире имеется картридж, благодаря которому происходит перенос данных с одного документа на другой. Это расходный материал. Как только заканчивается тонер, ксерокс перестает печатать. Требуется либо заменить картридж новым, либо заправить старый. Все зависит от денежных средств и модели аппарата.

Читайте также:  Изготовлена точная 3D-копия легендарного Shelby Cobra

Бывают случаи, когда копировальный аппарат не видит черного картриджа после заправки. Причин может быть несколько, засохли чернила, неправильно установлен картридж или заблокирован.

Совет! Для промывки картриджа его нужно погрузить в дистиллированную воду или спирт. Сопло при этом должно быть покрыто жидкостью. Спустя несколько минут, картридж требуется вынуть и вытереть.

Подключение ксерокса и его настройка

Если промывка не помогла, то нужно проверить, как установлен картридж, закрыта ли крышка на корпусе, подсоединен ли аппарат к компьютеру, установлены ли драйвера. Также картриджи снабжены чипом, который фиксирует количество напечатанных листов и после достижения определенной цифры происходит блокировка печати. В этом случае можно обратиться к специалисту или попробовать самостоятельно обнулить микросхему.

Важно! Когда сам копировальный аппарат сломался, тогда лучше обратиться в фирму по ремонту цифровой техники. Для того чтобы запустить после ремонта технику, необходимо выполнить все шаги, как и при первом запуске.

Управление техникой

Прежде чем использовать принтер «Эпсон», инструкция предлагает его установить. Прибор подключается к компьютеру благодаря специальному интерфейсу. На тот момент устройство должно быть подсоединено к сети через блок питания.

Управление выполняется с помощью кнопок. На устройстве есть 4 главные кнопки. Одна применяется для включения и выключения принтера, а остальные считаются многофункциональными. Благодаря им запускается и приостанавливается печать, выполняется проверка состояния дюз, осуществляется изъятие замявшейся бумаги. На некоторых устройствах есть индикаторы, которые загораются при захвате бумаги, а также при окончании чернил.

Снятие печатающей головки и отмачивание

Для более тяжёлых случаев приходится отмачивать механизм от нескольких часов до нескольких дней. Перед тем как снять печатающую головку Epson для дальнейших процедур, необходимо выключить устройство.

Снятие печатающей головки и отмачивание
  1. Каретка должна при выключении принтера остаться на середине, в положении замены картриджей, обеспечивая их лёгкое извлечение.

    Извлечение картриджей из каретки

  2. После извлечения картриджей снимите защитные крышки и отсоедините шлейф контактной площадки, выньте его.
  3. Аккуратно нажмите на защёлки, с помощью которых крепится механизм, выньте печатающую головку.
  4. На штуцера наденьте капсулы с промывочной жидкостью и поместите механизм в неглубокую ёмкость, на дне которой должно быть налито несколько миллиметров жидкости. Проследите за тем, чтобы жидкость не попадала на плату, расположенную с задней стороны, иначе механизм выйдет из строя при включении устройства. Если всё же не удалось избежать попадания жидкости, аккуратно промокните плату салфеткой и дайте хорошо высохнуть.
  5. После процедуры отмачивания проведите тест сопел с помощью меню Сервиса, как описано выше.
Снятие печатающей головки и отмачивание

Струйные принтеры не любят простаивать без работы, поэтому периодически нужно приводить их в действие, печатая хотя бы пару страниц в неделю. Иначе печатающая головка может попросту засохнуть, и не всегда её можно будет реанимировать.

Снятие печатающей головки и отмачивание

Как обнулить чернила на принтерах Epson?

Многие пользователи принтеров Epson сталкиваются с ситуацией, когда принтер перестает печатать начатую страницу и прекращает работу, требуя заменить картридж. Учитывая то, что картриджей может быть более четырех, и чернила в них расходуются неравномерно, такие сообщения могут поступать в хаотичном порядке на экран монитора.

Ситуацию может исправить система непрерывной подачи чернил. Однако, заявления принтера о том, что чернила закончились, могут продолжать поступать, хотя резервуары для чернил еще полны. Опытные пользователи знают, что с принтером все в порядке. Те же, кто недавно установил систему СНПЧ, пребывают в полном недоумении. На самом же деле и с принтером, и с системой подачи чернил все в абсолютном порядке. Для того, чтобы продолжить работу, нужно всего лишь потратить несколько минут, если вы знаете как обнулить уровень чернил.

Как обнулить чернила на принтерах Epson?

Почему принтер извещает об окончании чернил при достаточно полных картриджах

Причина такого поведения принтера вполне объяснима. Принтер может не понимать, что на нем установлена система непрерывной подачи чернил, продолжая «думать», что использует для работы маленькие картриджи с объемом, не превышающим 7 мл. Именно поэтому, как только вы израсходуете для печати 7 мл чернил, принтер извещает вас об полном окончании краски, требуя замены картриджа. При этом, соответственно, на панели прибора будет гореть индикатор «капелька», а на монитор компьютера выводиться напоминающее сообщение.

Сброс уровня чернил на принтерах Epson

Как обнулить чернила на принтерах Epson?

Как обнулить счетчики чернил и продолжить работу с принтером Epson? Вот один из самых простых методов, предлагаемых специалистами, позволяющий обнулить чернила за короткое время.

Если на устройствах печати со встроенной СНПЧ заканчивается счетчик чернил, не отчаивайтесь: существует несколько проверенных способов обнулить уровни. Для первых программных обеспечений L-серии требовалось ввести в программу управления печати принтера коды сброса, которые находились на оригинальных баночках с чернилами. Сейчас можно найти нужные коды в интернете.

В устройствах без экрана при окончании чернил на панели управления загорается индикатор капля.

Как обнулить чернила на принтерах Epson?

Для того, чтобы сбросить уровень, достаточно просто нажать кнопку отмены печати. Для систематизации и усовершенствования работы принтера также можно использовать полезную программу Print Help. Установив ее на свой компьютер, помимо сброса можно посмотреть остаток чернил, а еще обнулить счетчик отработки. Для того, чтобы сделать это вам необходимо приобрести специальный ключ.

Перед обнулением счетчиков обязательно долейте чернил в емкости донора, чтобы избежать завоздушивания печатающей головки и выхода ее из строя. Уже через несколько секунд принтер будет готов к работе. При этом печать возобновится с места остановки, что позволит избежать брак при работе.

Описанный алгоритм применим к абсолютному большинству принтеров Epson. Работа принтера будет продолжать до очередного израсходования 7 мл чернил. Затем операцию можно повторить, и ваш принтер снова будет исправно печатать.

Как обнулить чернила на принтерах Epson?

Обновить драйвер принтера

Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к сообщению системы о том, что принтер не подключен, поэтому убедитесь, что драйвер принтера обновлен.

Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить любые возможные проблемы с принтером, такие как принтер не печатает, ошибка принтера и т. д., но также предоставит вам больше возможностей при печати.

Существует два способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .

Вручную : вы можете вручную загрузить драйвер принтера от производителя и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителей и моделей принтеров, мы не будем здесь это рассматривать.

Автоматически : если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью специальных программ, например, Driver Easy.

Такие программы автоматически распознают вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Сброс картриджей

В конструкции всех современных печатающих машин предусмотрен специальный модуль, в задачу которого входит определение уровня оставшегося в картриджах чернил. Этот модуль оснащен специальными датчиками, передающими на принтер соответствующую информацию. Получаемые от датчика данные постоянно хранятся в памяти устройства. По достижению определенного значения уровня чернил работа принтера автоматически блокируется системой, о чем на встроенный ЖК-дисплей, светодиодные индикаторы и/или монитор компьютера выводится соответствующее сообщение.

Для продолжения работы печатающей машины пользователю придется заменить чернильницы либо заправить их (если заправка поддерживается). После этого датчик вновь определит уровень чернил в картриджах. Если все прошло успешно, принтер сможет продолжить свою работу.

Однако нередки ситуации, когда после замены или дозаправки картриджей принтер Epson по-прежнему "считает" их пустыми, и ее дальнейшая работа блокируется. Это может происходить по различным причинам, включая возникновение логических ошибок, кратковременных сбоев при передаче информации с датчика на плату управления и т.д.

Сброс картриджей

Именно в таких ситуациях исправить положение помогает функция сброса картриджей. В разных источниках данная процедура также может именоваться как "сброс счетчика", "сброс уровня чернил", "обнуление картриджей" и т.д. Как бы ни называлась данная процедура, ее выполнение приводит к удалению (обнулению) из памяти принтера данных об оставшемся уровне чернил в чернильницах.

Функцию сброса следует запускать только в случае, если в картриджах чернила присутствуют фактически. Печать без тонера в чернильницах может сказаться на работоспособности печатающей головки — вплоть до ее полного выхода из строя.